广州市海珠区水务局供水服务到终端工作获选“2023年南都街坊点赞榜优秀案例”
——“2023年南都街坊点赞榜优秀案例”名单
我局深入学习贯彻习大大生态文明思想,全面提升供水保障水平,始终把人民生命安全和身体健康放在第一位。近年来我局用心推进供水服务到终端民生工程,做好供水,解决群众“急难愁盼”问题,累计完成2.3万户老旧小区供水设施改造,使居民获得感、幸福感显著增强,多次收到居民赠送的锦旗和表扬信。一是海珠区水务局主动牵头实施供水服务到终端工程,改善居民用水条件,切切实实为群众办实事、办好事,深入贯彻全心全意为人民服务的宗旨和勇担当善作为的办事作风,把办好民生实事,解决居民身边的烦心事和揪心事作为深入开展党史学习教育的重点工作;二是为解决老旧居民小区用水问题,针对老旧居民楼水管老化漏水、水压不足等情况,海珠区水务局积极作为,组织街道收集符合改造范围、改造条件的居民楼,收集改造意愿签名表,对符合条件的老旧居民楼进行供水服务到终端改造;三是沟通服务到位。深入居民小区,听取群众意见,解决群众疑虑,及时回应群众关切的问题,2023年牵头组织召开现场协调会30余次,解决工程实施过程中对水泵设置位置、管道敷设位置、隔音降噪等问题,切切实实为群众谋福祉、谋利益。通过改造居民楼共用用水设施,改造供水管道,新增加压水泵等,使居民楼水压、水质等问题得到解决,打通老旧小区居民用水“最后一公里”。
——“2023年南都街坊点赞榜优秀案例”颁奖现场